← Wróć do sklepu

DOKUMENT PRAWNY

Regulamin sklepu

Ważne przed publikacją sprzedaży: poniższe dane przedsiębiorcy są przykładowe i muszą zostać zastąpione prawdziwymi danymi sprzedawcy oraz zweryfikowane przez prawnika.

Obowiązuje od 24 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy BettinArt, dostępny pod adresem bettinart.pl, prowadzony jest przez BettinArt Studio sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Inspiracji 14/6, 85-027 Bydgoszcz, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001124837, NIP 9671482361, REGON 541823760, kapitał zakładowy 5 000 zł, e-mail: kontakt@bettinart.pl, tel. +48 52 308 47 26 — dane przykładowe.

Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, odstąpienia od umowy i reklamacji. Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka i aktywny adres e-mail.

2. Produkty i ceny

Sklep sprzedaje odzież i akcesoria z autorskimi motywami graficznymi. Zdjęcia są prezentacją produktu; kolory mogą nieznacznie różnić się zależnie od ekranu. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.

3. Zamówienia i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera produkt, wariant i rozmiar, dodaje go do koszyka oraz podaje dane potrzebne do realizacji.
  2. Przed wysłaniem zamówienia klient może poprawić dane i akceptuje Regulamin.
  3. Kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup oznacza obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po przesłaniu potwierdzenia na adres e-mail klienta.
  4. Sklep może anulować zamówienie w razie braku płatności, oczywistego błędu cenowego lub braku produktu, niezwłocznie zwracając otrzymane środki.

4. Płatności

Dostępne metody płatności są prezentowane podczas składania zamówienia i mogą obejmować szybki przelew, BLIK i kartę. Płatności obsługuje wskazany operator płatniczy zgodnie z własnym regulaminem. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu płatności.

5. Dostawa

Dostawy realizowane są na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich i automatów paczkowych. Przewidywany czas przygotowania wynosi 2–5 dni roboczych, a transport zwykle 1–3 dni robocze. W przypadku produktów wykonywanych na zamówienie termin może być dłuższy i jest wskazywany na karcie produktu.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny. Oświadczenie należy wysłać na kontakt@bettinart.pl. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni na adres wskazany przez sklep. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi klient. Sklep zwraca płatność, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z prawem wstrzymania zwrotu do otrzymania produktu lub dowodu nadania.

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. przy produkcie nieprefabrykowanym, wykonanym według specyfikacji klienta lub służącym jego zindywidualizowanym potrzebom. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z używania wykraczającego poza sprawdzenie charakteru i cech produktu.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Reklamację można przesłać na kontakt@bettinart.pl, podając dane zamówienia, opis niezgodności i oczekiwane rozwiązanie. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni. Konsument może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

8. Dane osobowe

Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności w celu obsługi zamówień, obowiązków prawnych i ewentualnego dochodzenia roszczeń.

9. Opinie i treści cyfrowe

Jeżeli sklep publikuje opinie, informuje o sposobie ich weryfikacji. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych. Prawa do grafik, zdjęć i oznaczeń BettinArt należą do ich właścicieli; zakup produktu nie przenosi praw autorskich do motywu.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej albo właściwego sądu polubownego. Informacje dostępne są na uokik.gov.pl. Skorzystanie z tych metod jest dobrowolne.

11. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone wcześniej. Regulamin jest dostępny bezpłatnie i może zostać zapisany przez użytkownika.